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Évaluation des Acheteurs et Vendeurs

Qu'est-ce qu'une évaluation d'acheteur ?

L'évaluation d'acheteur indique la fréquence à laquelle un utilisateur réalise des achats réussis.

Initialement, l'évaluation d'acheteur de chaque utilisateur est de 80 points

Qu'est-ce qu'une évaluation de vendeur ?

L'évaluation de vendeur reflète la fréquence à laquelle le vendeur réalise des ventes réussies (hors annulations imputables à l'acheteur). L'évaluation est influencée à la fois par les ventes régulières sur le marché et les ventes rapides !

Initialement, l'évaluation de vendeur de chaque utilisateur est de 70 points.

Comment améliorer son évaluation ?

Un utilisateur peut augmenter sa note d'acheteur en effectuant un achat réussi. Un achat est considéré comme réussi si l'objet a été introduit dans le jeu.
Pour une introduction réussie d'un objet, la note d'acheteur de l'utilisateur augmente de 2,5 points.

Un vendeur peut augmenter sa note en vendant un objet avec succès. Une vente est considérée comme réussie si l'objet a entièrement complété le processus de transfert vers le compte de l'acheteur.
Pour chaque vente réussie d'un objet, la note de vendeur de l'utilisateur augmente de 0,5 points.

Qu'est-ce qui peut entraîner une diminution de l'évaluation d'acheteur ?

Pour une introduction d'objet échouée en raison de la faute de l'acheteur, la note diminue de 1 point. Pour chaque offre d'échange annulée par l'acheteur dans le jeu, la note diminue de 1,5 points.

Qu'est-ce qui peut entraîner une diminution de l'évaluation de vendeur ?

Pour une vente d'objet non réussie en raison de la faute du vendeur, la note diminue de:

6 points si lors de l'échange il s'avère que les objets nécessaires sont absents du compte ;
5 points si le nombre d'amis sur le compte dépasse 175 ;
1 point si le vendeur rencontre des problèmes avec le compte connecté ;
2 points si le vendeur expulse l'acheteur du jeu ou change des données pendant l'échange ;
2 points si le vendeur a un avertissement ou un blocage sur son compte de jeu.

Quels sont les impacts d'une mauvaise évaluation d'acheteur ?

Une diminution significative de l'évaluation d'acheteur peut entraîner les sanctions suivantes:

À 70 points, vous recevrez un premier avertissement.
À 60 points, l'accès aux achats sera bloqué pendant 30 minutes.
À 50 points, l'accès aux achats sera bloqué pendant 2 heures.
À 35 points, l'accès aux achats sera bloqué pendant 24 heures.
À 20 points, vous recevrez un dernier avertissement.
À 15 points, l'accès aux achats sera bloqué pendant 7 jours.
À 10 points, votre compte risque d'être complètement bloqué.

Quels sont les impacts d'une mauvaise évaluation de vendeur ?

Une diminution de l'évaluation de vendeur peut entraîner les sanctions suivantes:

À 60 points, vous recevrez un premier avertissement.
À 50 points, vous recevrez un blocage des ventes pendant 24 heures.
À 40 points, vous recevrez un blocage des ventes pendant 3 jours.
À 30 points, vous recevrez un blocage des ventes pendant 7 jours.
À 20 points, vous recevrez un blocage des ventes pendant 15 jours.
À 15 points, vous recevrez un dernier avertissement.
À 10 points, vous perdrez complètement l'accès aux ventes.
À 0 point, votre compte sera totalement bloqué.

Mon accès aux achats ou aux ventes a été bloqué en raison d'une mauvaise évaluation. Que dois-je faire ?

Si vous avez reçu un blocage temporaire, nous vous recommandons d'attendre simplement la fin de celui-ci. Relisez toutes les règles et explications concernant les évaluations d'acheteur et de vendeur dans cette section pour vous assurer que vous respectez bien toutes les consignes.

Si vous avez reçu un blocage permanent ou si vous n'êtes pas d'accord avec la diminution de votre évaluation, contactez le service d'assistance. Nous serons ravis de vous aider

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