Une erreur est survenue lors de l'achat. Que dois-je faire ?
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Comment transférer les objets achetés sur mon compte ?
Tous les objets achetés après le paiement apparaissent dans l'onglet du profil « Objets achetés », après quoi vous avez exactement 1 heure pour les retirer. Pour transférer les objets achetés sur votre compte de jeu, vous devez sélectionner les objets que vous souhaitez retirer et cliquer sur le bouton « Récupérer ». Ensuite, entrez votre pseudo en jeu et sélectionnez votre compte, puis suivez les instructions à l'écran.
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J'ai accidentellement acheté le mauvais objet. Puis-je annuler l'achat ?
Vous pouvez annuler l'achat si une erreur est survenue lors du transfert de l'objet vers le compte de jeu (voir l'article « Une erreur est survenue lors de l'achat. Que dois-je faire ? »). Veuillez noter : si l'erreur est survenue par votre faute, la transaction est considérée comme échouée et votre réputation d'acheteur peut diminuer.
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Exigences pour le compte de jeu pour vendre des objets d'Adopt Me!
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