Como receber (retirar) o item comprado?
Perguntas Similares
Como transferir os itens comprados para a minha conta?
Todos os itens comprados após o pagamento vão para a aba do perfil "Itens comprados", e você tem exatamente 1 hora para retirá-los. Para transferir os itens comprados para sua conta no jogo, você precisa selecionar os itens que deseja retirar e clicar no botão "Retirar". Depois disso, insira seu nickname no jogo e selecione sua conta, em seguida siga as instruções na tela.
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Ocorreu um erro na compra. O que devo fazer?
Atualize a página e certifique-se de que há fundos suficientes em sua conta para realizar a compra, e que o item que você deseja comprar não foi reservado ou está sendo comprado por outra pessoa. Se você conseguiu comprar o item, mas não pode retirá-lo por motivos fora do seu controle, você pode cancelar a compra. Um botão "Cancelar" aparecerá no item, e depois será solicitado que você selecione o motivo do cancelamento da compra.
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Comprei o item errado por acidente. É possível cancelar a compra?
Você pode cancelar a compra caso tenha ocorrido um erro durante a transferência do item para a conta do jogo (veja o artigo «Ocorreu um erro na compra. O que devo fazer?»). Atenção: se o erro ocorreu por sua culpa, a negociação é considerada malsucedida e sua reputação de comprador pode diminuir.
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O que é a "entrega padrão"?
A entrega padrão — é um método de transferência de itens no qual o comprador e o vendedor interagem diretamente pelo chat. O processo funciona assim: