Помощь | StarPets

К покупке

0.00 $

Что-то пошло не так?

Мы обязательно поможем с поиском ответа или решим любые проблемы с сайтом!

F.A.Q

Задать вопрос

Мои вопросы

STARPETS.GG is not affiliated, associated, or partnered with UpliftGames LLC and Roblox Corporation in any way. We are not authorized, endorsed, or sponsored by Uplift Games LLC and Roblox Corporation.

Авторизация / Регистрация

Как зарегистрироваться через VK?

Нажмите на кнопку “VK” на сайте. Если сайт запросил войти в аккаунт - входим в аккаунт VK или нажимаем кнопку “разрешить”, если Вы уже зарегистрированы в VK.

ВНИМАНИЕ! Если у вас нет иконки “VK” на сайте при регистрации, проверьте, что у вас не включен VPN. Если VPN не включен, попробуйте сменить браузер.

Как зарегистрироваться через Discord?

Нажмите на кнопку “Discord”. Если сайт запросил войти в аккаунт - входим в аккаунт Discord или нажимаем кнопку “разрешить” если Вы уже зарегистрированы в Discord.

Как зарегистрироваться через Google?

Нажмите на кнопку “Google” на сайте. Если сайт запросил войти в аккаунт - входим в аккаунт Google или, если Вам сайт предлагает выбрать один аккаунт из списка тех, в которые Вы уже вошли, выбираем нужный аккаунт и нажимаем "Разрешить".

Как зарегистрироваться методом "логин/пароль"?

Сначала необходимо ввести логин в соответствующей строке. Затем вводим свою электронную почту и придумываем пароль. Пароль необходимо ввести сначала в строке "Пароль", а затем его повторить в следующей строке "Повторите пароль". В двух строках он должен совпадать.

Не используйте лёгкие пароли, которые мошенники смогут легко угадать. При создании пароля обязательно используйте: цифры (от 0 до 9), латинские строчные (от a до z) и прописные (от A до Z) буквы и специальные символы (,./!#$%@^&*;:{}()=-_`~).
Также обязательно запомните пароль, чтобы не потерять доступ к аккаунту в дальнейшем.

Забыл логин и/или пароль от аккаунта. Что мне делать?

Вы можете восстановить доступ к аккаунту в окне авторизации:

Введите почту, которую Вы указывали при регистрации, после чего введите 6-значный код, который придёт вам на почту, и придумайте новый пароль.
Если Вы забыли логин или почту, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте.

Не могу войти в свой аккаунт. Что мне делать?

Если у Вас не получается войти в аккаунт, то проверьте, правильно ли вы ввели свой логин.
Попробуйте вместо логина ввести почту, с которой Вы регистрировались.
Если создали аккаунт, используя Google/VK/Discord, то Вы не сможете войти в этот же аккаунт через "логин/пароль".
Если данная информация Вам не помогала, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы обязательно поможем Вам.

Аккаунт Discord/VK/Google, который использовался для входа в аккаунт, был утерян. Что мне делать?

Если Ваш аккаунт Discord/VK/Google был заблокирован, удалён или Вы навсегда потеряли к нему доступ, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Для восстановления аккаунта Вам необходимо будет доказать, что аккаунт действительно принадлежит вам (предоставить информацию об инвентаре на аккаунте или балансе, доказать, что Вы имеете доступ к игровым аккаунтам, которые подключены/были подключены и т.д.)

Авторизация / Регистрация

Рейтинг покупателя и продавца

Дополнительные вопросы