Juegos con Entrega Rápida
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Errores
¿Cómo retirar los artículos comprados a mi cuenta?
Todos los artículos comprados después del pago aparecen en la pestaña del perfil "Artículos comprados", después de lo cual tienes exactamente 1 hora para retirarlos. Para transferir los artículos comprados a tu cuenta del juego, debes seleccionar los artículos que deseas retirar y hacer clic en el botón "Retirar". Después de eso, introduce tu nombre de usuario en el juego y selecciona tu cuenta, luego sigue las instrucciones en pantalla.
Retiro de artículos
Ocurrió un error durante la compra. ¿Qué debo hacer?
Actualiza la página y asegúrate de que tu cuenta tenga fondos suficientes para realizar la compra, y que el artículo que deseas comprar no haya sido reservado ni esté siendo comprado por otra persona. Si pudiste comprar el artículo pero no puedes retirarlo por razones ajenas a ti, puedes cancelar la compra. En el artículo aparecerá el botón "Cancelar", después de lo cual se te pedirá que elijas el motivo de la cancelación de la compra.
Compra
Compré accidentalmente el artículo equivocado. ¿Puedo cancelar la compra?
Puedes cancelar la compra en caso de que al transferir el artículo a la cuenta del juego haya ocurrido un error (ver artículo «Ocurrió un error durante la compra. ¿Qué debo hacer?»). Ten en cuenta: si el error ocurrió por tu culpa, la transacción se considera fallida y tu calificación de comprador puede disminuir.
Compra
Requisitos de la cuenta de juego para vender artículos de Adopt Me!
Para poder vender artículos de Adopt Me! en nuestro sitio, necesitas:
Preparación para la venta
Requisitos de la cuenta de juego para vender artículos de MM2
Para poder vender artículos de Murder Mystery en nuestro sitio, necesitas:
Preparación para la venta
¿Cómo obtener la licencia de intercambio en Adopt Me?
Acércate al edificio del juzgado — edificio blanco con columnas y una balanza en la parte superiorBaja por la escalera y habla con el Agente JakeEntra por la puerta junto a élAprueba un breve examen con varias preguntas sobre intercambiosDespués de aprobar el examen, recibirás la licencia de intercambio y podrás intercambiar artículos
Preparación para la venta
¿Cómo conectar una cuenta?
Ve a la sección "Venta"
Preparación para la venta
¿Por qué es mejor usar una cuenta adicional para vender en lugar de la principal?
Mientras uses la cuenta para vender, tienes prohibido iniciar sesión en ella por tu cuenta. Por eso te recomendamos usar para la venta una cuenta en la que no planees jugar.
Preparación para la venta
¿Qué hacer si se interrumpió la conexión de la cuenta?
Si se interrumpió la conexión de la cuenta, puedes actualizar la conexión en la página "Cuentas conectadas". Te recomendamos reconectar la cuenta sin desconectarla completamente, si no quieres que todos los artículos se retiren de la venta.
Preparación para la venta
¿Cuántas cuentas puedo conectar?
Como máximo puedes conectar 10 cuentas de juego en nuestro sitio.
Preparación para la venta
¿Cómo desconectar una cuenta?
Puedes desconectar una cuenta haciendo clic en el botón correspondiente en la página "Cuentas conectadas".
Preparación para la venta
¿Qué es la venta rápida?
La venta rápida es una forma de vender artículos instantáneamente al sitio StarPets sin esperar a un comprador. La transacción se realiza automáticamente y toma el mínimo de tiempo, sin la participación de otros jugadores.
Venta
¿En qué se diferencia la venta rápida de la normal?
La principal diferencia de la venta rápida respecto a la normal es el tiempo invertido en la venta. En la venta rápida, vendes directamente al sitio STARPETS, no a los usuarios.
Venta
¿Cómo puedo seguir el proceso de la venta rápida?
Puedes seguir todas las etapas de la venta rápida en la página "Venta rápida" en la sección de venta.
Venta
¿Puedo cancelar la venta rápida?
Puedes cancelar la venta rápida antes de que se inicie — simplemente haz clic en el botón "Cancelar" en la página "Venta rápida".
Venta
¿Qué reglas debo cumplir durante la venta rápida?
Mientras la venta rápida está en proceso:
Venta
¿Cómo poner artículos a la venta?
Ve a la pestaña «Inventario» (en la versión móvil del sitio — a través de "Venta", en PC — a través de "Perfil"). Selecciona el artículo, indica el precio y haz clic en «Poner a la venta»
Venta
¿Dónde encontrar los artículos puestos a la venta?
Ve a la pestaña «Artículos en venta». Haz clic en el botón «Artículos en venta» para ver todos los lotes activos.
Venta
¿Se pueden retirar artículos de la venta?
Puedes retirar artículos de la venta si cambiaste de opinión sobre venderlos. Para ello, en la página "Artículos en venta" selecciona los artículos que deseas retirar de la venta y haz clic en el botón "Retirar de la venta".
Venta
¿Cómo ver el historial de ventas?
El historial de ventas se puede ver en la pestaña del perfil "Historial"
Venta
¿Para qué sirve congelar la cuenta? ¿Cómo descongelar la cuenta?
Si deseas dejar de vender tus artículos temporalmente o necesitas iniciar sesión en tu cuenta del juego, puedes congelar la cuenta en nuestro sitio. En ese caso, todos tus artículos se retirarán temporalmente de la venta, y podrás iniciar sesión en tu cuenta del juego tranquilamente, sin recibir penalizaciones como la bajada de la calificación de vendedor. Después de descongelar, todos los artículos que estaban a la venta volverán a estar disponibles.
Venta
¿Qué reglas debo cumplir como vendedor?
Revisa el estado de conexión de tu cuenta. No podrás vender artículos si la sesión de la cuenta conectada se ha roto.No inicies sesión en el juego durante las ventas activas.No cambies la configuración de la cuenta del juego.Asegúrate de que no tengas más de 500 amigos.No interfieras con el proceso de transferencia de artículos.
Venta
¿Cómo vender artículos?
Vender un artículo de tu inventario es fácil:
Venta
¿Cómo retirar artículos al juego desde la entrega rápida?
Para transferir un artículo comprado en StarPets.gg a tu inventario:
Retiro de artículos