Tutti gli oggetti acquistati dopo il pagamento vengono trasferiti nella scheda del profilo "Oggetti acquistati", dopodiché avete esattamente 1 ora per ritirarli. Per trasferire gli oggetti acquistati sul vostro account di gioco, dovete selezionare gli oggetti che desiderate ritirare e premere il pulsante "Ritira". Successivamente inserite il vostro nickname nel gioco e selezionate il vostro account, poi seguite le istruzioni sullo schermo.

Aggiornate la pagina e assicuratevi di avere fondi sufficienti sul vostro account per effettuare l'acquisto e che l'oggetto che desiderate acquistare non sia stato riservato o acquistato da qualcun altro. Se siete riusciti ad acquistare l'oggetto ma non potete ritirarlo per motivi indipendenti dalla vostra volontà, potete annullare l'acquisto. Sull'oggetto apparirà il pulsante "Annulla", dopodiché vi verrà chiesto di selezionare il motivo dell'annullamento dell'acquisto.

Potete annullare l'acquisto nel caso in cui durante il trasferimento dell'oggetto sull'account di gioco si sia verificato un errore (vedi articolo «Si è verificato un errore durante l'acquisto. Cosa devo fare?»). Attenzione: se l'errore è stato causato per colpa vostra, la transazione è considerata fallita e la vostra valutazione acquirente potrebbe diminuire.

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