Sitedeki "VK" düğmesine basın.Site hesaba giriş yapmanızı isterse — VK hesabınıza giriş yapın veya zaten VK'da kayıtlıysanız "izin ver" düğmesine basın.

"Discord" düğmesine basın.Site hesaba giriş yapmanızı isterse — Discord hesabınıza giriş yapın veya zaten Discord'da kayıtlıysanız "izin ver" düğmesine basın.

Sitedeki "Google" düğmesine basın.Site hesaba giriş yapmanızı isterse — Google hesabınıza giriş yapın veya site zaten giriş yaptığınız hesaplardan birini seçmenizi öneriyorsa, gerekli hesabı seçin ve "İzin Ver" düğmesine basın.

Öncelikle ilgili alana kullanıcı adınızı girin.Ardından e-posta adresinizi girin ve bir şifre oluşturun.Şifreyi önce "Şifre" alanına, ardından "Şifreyi tekrarlayın" alanına tekrar girin. İki alandaki şifreler eşleşmelidir.

Hesabınıza erişimi yetkilendirme penceresinde geri yükleyebilirsiniz

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, kullanıcı adınızı doğru girip girmediğinizi kontrol edin.Kullanıcı adı yerine kayıt olduğunuz e-posta adresini girmeyi deneyin.Google/VK/Discord kullanarak hesap oluşturduysanız, aynı hesaba "kullanıcı adı/şifre" ile giriş yapamazsınız.Bu bilgiler yardımcı olmadıysa, lütfen destek hizmetimize başvurun. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Discord, VK veya Google hesabınız silinmiş, engellenmiş veya kaybedilmişse, sitemizdeki destek hizmetine başvurun. Kurtarma için hesap sahipliğinizi kanıtlamanız gerekecektir (envanter, bakiye, bağlı oyun hesapları vb.)

Sitemiz birçok ülkenin kartlarını ve cüzdanlarını desteklemektedir. "Bakiye Yükleme" sekmesinde gerekli bölgeyi seçerek bunları inceleyebilirsiniz.

Şu anda sitemizde telefon numarasından bakiye yükleme imkanı bulunmamaktadır.

Sitedeki para birimini profil açılır menüsünden veya mobil cihaz kullanıyorsanız profil sekmesinden değiştirebilirsiniz.

Hem bakiye yükleme geçmişini hem de satın alma geçmişini profildeki "Geçmiş" sekmesinde görüntüleyebilirsiniz. Bu sayfaya gidin ve ihtiyacınız olan geçmiş türünü seçin.

StarPets.gg'de bakiye yüklemek için birkaç basit adımı izleyin:

Para çekme genellikle 168 saat (7 gün) içinde gerçekleşir, ancak kural olarak para, çekme işlemi oluşturulduktan sonra 20 saniye ile 2 saat arasında gelir. Bu, para çekerken seçtiğiniz bankaya bağlıdır.

Site, birçok ülkenin kartlarına para çekmeyi desteklemektedir. "Para Çekme" sekmesinde bölgenizi seçerek mevcut çekme seçeneklerini inceleyebilirsiniz. Lütfen dikkat: para çekme yalnızca banka kartı hesaplarına yapılabilir. Kredi veya hediye kartlarına para çekme yapamıyoruz.

Doğrulanmamış cüzdanlara para çekmenizi önermiyoruz. Çekme işlemi büyük olasılıkla gerçekleşmeyebilir (para kişisel hesabınıza iade edilir).

Para çekme işlemini yalnızca destek hizmetine başvurarak iptal edebilirsiniz.

Turuncu durum, ödemenizin işlemde olduğu ve çok yakında size ulaşacağı anlamına gelir.

Para çekme geçmişini profildeki "Geçmiş" sekmesinde görüntüleyebilirsiniz.

Alıcı puanı, kullanıcının ne sıklıkla başarılı satın almalar yaptığını gösterir.

Satıcı puanı, başarılı satışların ne sıklıkla gerçekleştiğini gösterir (alıcının hatası nedeniyle yapılan iptaller hariç). Puana hem marketteki normal satışlar hem de hızlı satışlar etki eder!

Kullanıcı başarılı bir satın alma yaparak alıcı puanını yükseltebilir. Eşya oyuna çekildiyse satın alma başarılı sayılır.Başarılı bir eşya çekimi için kullanıcının alıcı puanı 2,5 birim artar.Satıcı, eşyayı başarıyla satarak puanını yükseltebilir. Eşya alıcının hesabına tam olarak aktarıldıysa satış başarılı sayılır.Her başarılı eşya satışı için kullanıcının satıcı puanı 0,5 birim artar.

Alıcının hatası nedeniyle başarısız bir eşya çekiminde puan 1 birim düşer. Alıcı tarafından iptal edilen her oyun içi takas teklifinde puan 1,5 birim düşer.

Satıcının hatası nedeniyle başarısız bir eşya satışında puan şu kadar düşer:

Alıcı puanının ciddi şekilde düşmesi durumunda aşağıdaki cezaları alma riskiniz vardır:

Satıcı puanının düşmesi durumunda aşağıdaki cezaları alma riskiniz vardır:

Geçici engelleme aldıysanız, sona ermesini beklemenizi öneririz.Bu bölümdeki alıcı ve satıcı puanıyla ilgili tüm kuralları ve özellikleri tekrar okuyun. Her şeyi doğru yaptığınızdan emin olun.Kalıcı engelleme aldıysanız veya puan düşüşüne katılmıyorsanız, destek hizmetine başvurabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Neyse ki, hacklenemezsiniz oyun hesabınızı StarPets hesabınıza bağladığınızda.

Bu eşyalar, site sistemi henüz bunları desteklemediği için geçici olarak satın alma ve satış için mevcut değildir.

Sitede düzenli olarak ücretsiz evcil hayvan kazanabileceğiniz çekilişler ve özel kampanyalar düzenlenmektedir.

Eşyalara erişim çeşitli nedenlerle engellenebilir:

Sitemizde bir hata veya bug fark ederseniz, bu hatanın/bug'ın ekran görüntüsünü veya ekran kaydını almanız ve sitemizdeki destek hizmetine başvurmanız gerekmektedir. Size yardımcı olmaktan, sorununuzu çözmekten ve sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.

279 hatası, oyun istemcisinin oyun sunucusuyla kararlı bir bağlantı kuramadığını gösterir. Oyun tarafında şu anda sıkça benzer arızalar gözlemlenmektedir, aşağıda bu sorunun temel çözüm yolları verilmiştir:

Bu hata, doğrudan oyun içinden satıcının sunucusuna bağlanmaya çalışırken oluşur. Bu hatanın görünmemesi için sitedeki talimatları izleyin — satıcının oyun profili sayfasındaki "Join" düğmesine basarak oyun sitesi üzerinden satıcıya bağlanın.

Ürününüzü başka bir alıcıya başarıyla sattıktan sonra, bakiye 4 saat boyunca beklemede tutulacaktır. Süre dolduğunda bakiye hesabınıza yatırılacak ve para çekme için kullanılabilir olacaktır.